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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的有關規定，我局對2019年政府信息公開工作進行了梳理總結，編制了《石家莊市行政審批局2019年度政府信息公開工作報告》。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況等六部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、總體情況

成立政務公開工作領導小組，專門研究部署推進我局政務公開工作，制定公開制度，確保政務公開工作扎實有效推進。

（一）主動公開情況

2019年，我局充分利用門戶網站、政務公開專欄、LED大屏等多種形式，及時主動向社會公開我局各類政務信息。在局門戶網站專門開設政府信息公開專欄，開辦了公開目錄、公開指南、公開規定、公開申請等欄目，公開內容包括部門職責、領導分工、內設處室、規范性文件、權力清單、責任清單、財務管理、業務信息、建議提案辦理等內容，涵蓋辦理指南、多證合一服務、在線投訴、執法公示等業務服務，方便個人查閱信息和業務咨詢辦理，全年共公示信息2048條。

1.做好權責清單及辦事指南公開工作。在局門戶網站開設權責清單專欄，目前我局已在此欄目發布石家莊市行政審批局權力清單、責任清單、行政許可事項目錄清單等六項清單。嚴格按照有關文件要求，在行政許可、行政執法等事項。權責清單變動后，及時進行更新并對外公布。2019年度權力清單經過更新后，目前為193項。配套服務指南全部在河北政務服務網及局網站進行公示，并在政務服務大廳張貼服務指南二維碼。

2.審批結果及時公開。審批事項的流程實現全程可查。辦事進度與辦理結果均需在我局門戶網站、河北政務服務網及其他規定的公開平臺進行公開，全面接受社會監督。

3.重點領域信息公開。深化“放管服”改革信息公開。圍繞審批制度改革，做好壓縮企業開辦時間、優化企業注銷辦理流程、壓減行政許可等方面的信息公開。全面深化工程建設項目審批制度改革，工程建設項目審批時間壓減至70個工作日內。推進信用平臺建設，加強公共資源交易信息公開工作，強化對群眾關心關注的熱點信息的公開，公共資源交易全程電子化。

4.人大政協提案辦理公開。今年我局主辦14件人大代表建議和政協提案，全部回復，按政務公開相關規定在我局官網進行了公示。

（二）依申請公開情況

2019年以來收到依申請公開12件，全部回復。

（三）網上咨詢與電話咨詢辦理情況

今年以來，在市政府政民互動平臺收到網民留言362條，河北省政務服務門戶互動交流平臺收到網民留言181條，全部按時回復。為方便群眾咨詢，石家莊市行政審批局組織開發了“智能客服”問答系統，自2019年4月份上線以來，已接受咨詢3萬余次，正確率在90%以上。

（四）新聞媒體報道情況

今年以來，中央電視臺、河北電視臺、石家莊日報及網絡媒體等各類媒體共報道我局新聞94篇，累計報道141次。

（五）推進政務新媒體健康有序發展方面工作情況

為方便群眾辦事，提升服務效果，我局開設了石家莊市行政審批局微信公眾號。公眾號設置我要辦事、辦事公開、專屬空間等三大項功能，包含辦事大廳、信息公示、我的預約等多項便民功能，電腦端、移動端與實體政務大廳線上線下聯通、數據互聯共享。咨詢、預約、辦理、查詢、補正等功能在移動端均可實現。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年新 制作數量	本年新 公開數量		對外公開總數量
規章	0	0		0
規范性文件	5	5		23
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減		處理決定數量
行政許可	169		減6	196108
其他對外管理服務事項	19		增11	4308
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減		處理決定數量
行政處罰	0		增1	0
行政強制	0		0	0
第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量		本年增/減
行政事業性收費	0		0
第二十條第（九）項
信息內容	采購項目數量		采購總金額
政府集中采購	10		19885448元

（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			12	0	0	0	0	0	12
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		1	0	0	0	0	0	1
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		1	0	0	0	0	0	1
	（三）不予公開	1.屬于國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬于三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬于四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬于行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬于行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	10	0	0	0	0	0	10
		2.沒有現成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正后申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重復申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反復申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		12	0	0	0	0	0	12
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

 

行政復議					行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經復議直接起訴					復議后起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	1	0	1	2	0	0	0	2	0	0	0	0	0

雖然今年政府信息公開工作取得了一定的成績，但還存在一些差距和不足，如政務新媒體的運用上還不成熟，一體化在線政務服務平臺功能有待進一步優化等。