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社保卡業(yè)務“一窗通收通辦”模式正式運行
8月1日，石家莊市線下社保卡業(yè)務“一窗通收通辦”模式正式運行，市民在方北路市人社綜合服務大廳16—25號綜合服務窗口可以一窗辦理社保卡首次申領(lǐng)、補（換）卡、注銷、掛失、密碼修改及重置、應用狀態(tài)查詢等所有社保卡業(yè)務。前端業(yè)務辦理完成后，需要領(lǐng)卡的群眾在32—35號窗口的“社保卡制發(fā)”窗口現(xiàn)場可以取卡。
人社服務綜合柜員制是在規(guī)范的業(yè)務授權(quán)管理前提下，實行“前臺綜合受理、后臺分類審核、綜合窗口出件”的人社服務經(jīng)辦新模式。目前石家莊市人社局綜合柜員制建設(shè)已經(jīng)取得階段性成果。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推進人社業(yè)務“一門、一窗、一網(wǎng)”辦理，石家莊市社保卡中心積極推行人社服務綜合柜員制業(yè)務辦理新模式。
目前，石家莊市企業(yè)退休人員的養(yǎng)老保險待遇已全面使用社保卡發(fā)放。為了方便社保卡全業(yè)務“進一窗”即時辦結(jié)，石家莊市人社局協(xié)調(diào)開發(fā)線上“社保卡銀行賬戶信息”推送功能，退休人員在辦理社保卡補換卡業(yè)務并激活金融功能后，不需要再辦理更改養(yǎng)老金發(fā)放賬號，由系統(tǒng)推送到社保經(jīng)辦機構(gòu)自動更改，真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
社保卡綜合柜員制經(jīng)辦服務模式，是在石家莊市社保卡553家銀行合作網(wǎng)點、24家人社服務網(wǎng)點、社保卡基層便民服務網(wǎng)點、微信公眾號“石家莊社會保障卡”線上服務渠道基礎(chǔ)上，協(xié)同全人社系統(tǒng)的改革創(chuàng)新，是將人社業(yè)務從“零散辦”到“打包辦”，將人社服務數(shù)字化、集成化、便捷化的有力舉措。
