石家莊市民政局2017年度政府信息公開工作報告
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《信息公開條例》）有關規定，特向社會公布2017年度石家莊市民政局政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況、政府信息公開收費及減免情況、政府信息公開申請行政復議、訴訟和申訴情況、進一步做好政府信息公開工作措施等組成。本報告中所列數據的統計時限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。
一、概述
2017年，我局按照《信息公開條例》規定，積極推動落實市政府辦公廳《全面推進政務公開工作實施細則》，認真細化落實市政府辦公廳《2017年政務公開工作要點任務分解方案》。重點推進社會救助領域信息公開，及時公開政策法規、工作規劃、統計數據、財政預算信息，著力加強了新聞宣傳、政策解讀和輿情回應，充分發揮了門戶網站政府信息公開第一平臺作用，不斷擴大公開范圍、豐富公開形式、增強公開實效，有效保障了人民群眾對民政工作的知情權、參與權、表達權和監督權。
二、主動公開政府信息的情況
（一）深入推進重點領域信息公開
根據市政府辦公廳《2017年政務公開工作要點》，以社會救助領域為重點，進一步增強城鄉低保、特困人員救助供養、醫療救助、臨時救助等信息公開的針對性和有效性。
一是及時發布社會救助基本數據。定期公布城鄉最低生活保障、特困人員供養、城鄉醫療救助、臨時救助等方面數據。其中，城鄉最低生活保障、特困人員供養包含對象人數、保障標準、補助水平、資金支出等內容；城鄉醫療救助數據包含救助人次數、資金支出等內容；臨時救助數據包含救助人次數、資金支出等內容。按月公布城鄉低保、農村五保數據，按季度公布醫療救助、臨時救助數據。二是設置公示欄（點），接受群眾監督。目前，我市23個縣（市）、區的278個鄉鎮（街道辦事處）全部建立了“一門受理，協同辦理”社會救助窗口，在社會救助窗口統一受理社會救助各項申請，同時在社會救助公示欄中及時向社會公布社會救助相關政策、監督舉報電話、救助標準、救助條件、救助程序等內容，做到政策公開、資金公開、保障對象公開。三是指導縣區民政部門做好社會救助信息公開。指導各地開展“陽光低保”“規范低保”等宣傳活動，通過群眾喜聞樂見的形式，印發宣傳材料，開展現場咨詢，向群眾宣傳社會救助政策。方便群眾參與和監督，不斷提高廣大群眾對社會救助工作認知度和社會救助機構公信力。
（二）認真做好新聞發布及解讀回應工作
一是建立新聞發布制度。按要求建立了新聞發布制度，明確了我局新聞發言人。2017年針對困難家庭展開白內障救助、先心病患兒救助召開2次新聞發布會，局主要領導及有關負責同志出席發布會。二是扎實做好政策解讀。增強政策解讀能力，通過專家解讀、你問我答等多種形式對政策法規、制度文件進行專項配套解讀，充分利用局門戶網站、“兩微一端”等網絡載體以及印發宣傳材料、贈送書籍、現場解答等方式向一線群眾解讀政策。今年以來，通過政府門戶網站、報刊電視、“兩微一端”發布政策解讀信息44條。三是積極回應群眾關切。建立健全政務輿情收集、研判、處置和回應機制，科學合理、依法依規研判處置網絡輿情信息，安排專人具體負責權威信息發布，確保事實核查、政策措施、處置結果通報及時準確。2017年，共收到市政府門戶網站“政府信箱”群眾來貼轉辦146件，全部按期辦結，本局網上咨詢及局長信箱收到群眾來信95件全部辦結答復，全年未發生重大輿情事件。
（三）規范平臺建設運行
完善網站板塊，充分發揮門戶網站信息公開第一平臺作用。全年網站發布信息531條，其中政策法規及解讀類信息99條、工作動態信息188條、通知公告類信息52條、規劃統計類信息17條、專題專欄信息35條、媒體資訊信息28條、其他事項信息112條。積極推進建議提案復文公開工作，分批次公開了人大建議和政協提案辦理情況44件。做到了及時更新，沒有虛假和不完整信息。
三、依申請公開工作情況
2017年，市民政局共接收辦理政府信息公開申請事項3件。其中，按要求公開政府信息1件，申請的信息經區分處理后部分公開1件，申請人撤銷申請1件。
四、政府信息公開的收費及減免情況
2017年，市民政局在辦理依申請公開工作中，均未向申請人收取費用。
五、政府信息公開申請行政復議、訴訟的情況
2017年，市民政局受理政府信息公開行政訴訟案件1件，維持了原具體行政行為。
六、政府信息公開存在問題及下步改進措施
對照市政府辦公廳出臺的《全面推進政務公開工作實施細則》和《2017年政務公開工作要點任務分解方案》，我局政府信息公開工作還存在以下問題和不足：一是政府信息公開的體制機制仍需進一步完善，信息公開的時效性有待進一步提高；二是主動公開的力度需要進一步加大；三是運用新聞媒體公開政府信息不多，仍需進一步暢通信息公開渠道。
2018年，我局將圍繞細化實施細則，加強和改進政府信息公開工作。一是健全工作機制。進一步加強政務公開工作，理順管理體制和機制。進一步提高廣大干部，特別是各級領導干部的思想認識，增強局系統政府信息主動公開的意識。二是加強政府信息公開載體建設。結合市政府對信息公開工作的新標準、新要求，繼續優化完善我局門戶網站及信息公開平臺，充實公開內容，實現信息資源、政務服務資源集中整合，為社會公眾提供一站式訪問服務。三是進一步做好依申請公開工作。針對常見問題和薄弱環節，加強分析研究，積極溝通協調，進一步優化工作流程，嚴格辦理時限，規范答復內容。
2018年1月25日
